Auxiliar de SAC | E-commerce

  • Tempo Integral
  • Serra

Grupo Brinox

Descrição da vaga

O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.

Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time!

 

Estamos com uma oportunidade para Auxiliar de SAC com foco em nosso E-commerce. Se você reside na Serra, ES e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua chance.

 

Junte-se a nós para fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento personalizado para consumidores que nos acionem via telefone ou através de marketplaces parceiros;
  • Realizar e acompanhar os atendimentos, garantindo a satisfação dos clientes;
  • Propor e implementar alternativas e/ou metodologias de atendimento ao consumidor, conforme necessidade do negócio;

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Ensino Superior Incompleto/Em andamento;
  • Conhecimento pacote office;
  • Conhecimento em Excel;
  • Residir em Serra- ES ou região.

Desejável:

  • Conhecimento nos sistemas Vtex e Zendesk;
  • Habilidades de negociação, boa comunicação e experiência com atendimento ao cliente;

Informações adicionais

Esta oportunidade é específica para a unidade na cidade de Serra – ES, para o turno mencionado abaixo:

  • Turno 1: Segunda a sexta das 13h45 as 20h00.